Bekijk alle vacatures
Customer Service Representative
Antwerpen, Antwerpen · Transportation/LogisticsVerwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.
Vandaag zoeken wij voor onze opdrachtgever, een logistieke speler, een gedreven Customer Service Representative te Antwerpen-Noord. Ben jij de communicatieve persoon die wij zoeken?
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
De vereiste kwalificaties zijn:
Dit is wat onze klant aanbiedt:
Vandaag zoeken wij voor onze opdrachtgever, een logistieke speler, een gedreven Customer Service Representative te Antwerpen-Noord. Ben jij de communicatieve persoon die wij zoeken?
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je bent verantwoordelijk voor het plannen en opvolgen van intermodale transporten, met de focus op containertransport.
- Je optimaliseert rendement door slim gebruik van middelen, rekening houdend met prioriteiten en beperkingen.
- Je zorgt voor een optimale klantenservice.
- Je verwerkt alle binnenkomende orders van jouw klant(en) en zorgt voor een correcte input van de gegevens.
- Je volgt de dossiers van A tot Z op en houdt je klant(en) op de hoogte.
- Je staat in contact met interne en externe betrokken partijen.
- Je controleert en behandelt de nodige documenten en certificaten.
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je hebt relevante ervaring als planner of customer service medewerker in de maritieme sector.
- Je beschikt over kennis van containertransporten.
- Je hebt een sterk geografisch inzicht.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Duits is een pluspunt.
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
- Je bent klantgericht en staat graag in contact met anderen.
- Je beschikt over een probleemoplossend vermogen, bent stressbestendig en nauwkeurig.
Dit is wat onze klant aanbiedt:
- Je krijgt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
- Je komt terecht in een groeiend bedrijf met een familiale sfeer.
- Je ontvangt een vast contract van onbepaalde duur.
- Je krijgt de kans tot ontplooiing en ontwikkeling in een onderneming waar nog veel mogelijk is.