logo

Bekijk alle vacatures

Regional Front Office Manager

Brucargo, Vlaams-Brabant · Transportation/Logistics
Square City werkt als trusted advisor voor profielen in de logistiek supply chain. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als logistieke selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Voor een internationale topspeler in Brucargo zoeken we een gedreven, ambitieuze Regional Front Office Manager. In dit groot, toonaangevend bedrijf heb je verschillende doorgroeimogelijkheden en leer je perfect alle kneepjes van het vak.

De missie:
  • Je beschikt over een eigen regionale klantenportfolio.
  • Je beheert het LLP-team dat de klant op regionaal niveau van EMEA ondersteunt.
  • Je beheert pro-actief klantbetrokkenheid door nauw contact met projecteigenaren en belangrijke klantcontacten, waar je verantwoordelijk bent voor escalaties binnen eigen regio's.
  • Je implementeert contractuele overeenkomsten, onderhoudt en verbetert ze voortdurend, bijvoorbeeld SOP's binnen de eigen regio.
  • Je stimuleert regionale operationele prestaties, standaardisatie, efficiëntie / automatisering en kwaliteit door grondige analyse van relevante gegevens.
  • Je managet de carriers (prestatiebeoordelingen, vertragingen en alternatieven, verbeteringen, interactie van stations)
  • Je beheert de communicatiestromen op verschillende niveaus.
  • Je bereidt en beoordeelt klantreview vergaderingen binnen eigen regio's, je ondersteunt en voert gedeeltelijk reviewvergaderingen uit
  • Je werkt samen met interne cross-functionele teams om doelen en doelstellingen vast te stellen om aan de eisen van de klant te voldoen.
  • Je benut best practices met als doel het verbeteren van de processen die leiden tot kostenbesparingen en efficiëntie.
  • Je biedt interne en externe coaching en training aan.
  • Je werkt samen met andere regionale FOM's / Control Towers en het wereldwijde Control Tower team, inclusief het Shared Service Center, wanneer nodig
  • Je  stuurt wereldwijde projecten aan.
Je profiel:
  • Je hebt kennis van operationeel beheer, TMS-systemen, EDI-gegevensstroom, logistiek management-apps, kwaliteit en prestatiemanagament.
  • Je hebt kennis en ervaring in Change/Project Management, procesontwerp/optimalisatie mogelijkheden.
  • Je beschikt over sterke communicatievaardigheden 
  • Je beschikt over sterke interpersoonlijke en sociale vaardigheden over culturele grenzen heen
  • Je hebt ervaring in het omgaan met Blue Chip-bedrijven
  • Je hebt Stakeholder management vaardigheden
  • Je beschikt over analytische vaardigheden en praktisch inzicht om kansen voor bedrijfsprocesverbetering te identificeren
Het aanbod:
  • Je krijgt een interessant en aantrekkelijk loonpakket volgens ervaring.
  • Je komt bij een zeer stabiele en internationale toponderneming.
  • Het bedrijf biedt verdere doorgroeimogelijkheden.
   
CONTACTPERSOON
NIELS PINXTEREN
T: +32 3 600 79 73
linkedin.png
Meer vacatures
Medewerker Import
Customer Service Agent Oil & Energy
Logistiek Medewerker
Commercieel Medewerker Binnendienst
Deel deze vacature
Powered by