logo

Bekijk alle vacatures

Customer Service & Planning Coordinator

Antwerpen, Antwerpen · Transportation/Logistics
Square City werkt als trusted advisor voor profielen in de logistiek supply chain. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als logistieke selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Voor een bedrijf actief in petrochemie zijn we op zoek naar een (Super) Customer Service & Planning Coordinator. In deze verantwoordelijke functie fungeer je als centrale contactpersoon voor derde partijen.

De missie:
  • Je behartigt de belangen van jouw klant en zorgt voor een optimale en proactieve service verlening van orderaanname tot aan de facturatie.
  • Je plant orders efficiënt in voor zowel klant als de terminal.
  • Je ontvangt, registreert en behandelt vragen, problemen en klachten van klanten naar tevredenheid af.
  • Je onderhoudt dagelijks contact met agenten, vervoerders, rederijen, controleurs.
  • Je bent veel in contact met de operationele dienst over de planning en de levering van diverse diensten.
Je profiel:
  • Je beschikt over een bachelor denk- en werkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt reeds werkervaring in een relevante functie zoals bijvoorbeeld planner of een customer service functie.
  • Je hebt een goede kennis van automatiseringssystemen.
  • Je beheerst het Nederlands en het Engels uitstekend! Spreek je daarbij ook nog Duits, dan heb je een streepje voor.
  • Je hebt een ongeloofelijk grote dosis klant- en servicegerichtheid in combinatie met supersterke communicatie skills.
  • Je hebt veel positieve energie waar je collega’s en klanten blij van worden.
Het aanbod:
  • Je krijgt een aantrekkelijk salaris
  • Je krijgt extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een pensioenplan
  • Je komt terecht in een dynamisch team en een continu veranderende omgeving, waar alles 24/7 doorgaat.
  • Je werkt in een professionele omgeving samen met collega’s waarmee je kan lachen.
Meer vacatures
Expediteur Antwerpen
Field Supervisor
Maintenance Lead
Credit Collector
Deel deze vacature
Powered by