logo

Bekijk alle vacatures

Customer Service Medewerker Frans

Tisselt, Vlaams-Brabant · Customer Service
Square City werkt als trusted advisor voor profielen in de logistiek supply chain. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als logistieke selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Onze klant, een marktleider binnen bouwmaterialen, zoekt een Customer Service Medewerker Frans, in Tisselt. Ben jij het commerciële talent dat wij zoeken?

 De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
  • Je verwerkt en volgt bestellingen op in SAP.
  • Je regelt transporten en maakt laadafspraken.
  • Je registreert, volgt serviceklachten op en je tracht een oplossing te bieden. 
  • Je regelt retours en de bijhorende creditnota’s.
  • Je bent het aanspreekpunt van onze klanten: je geeft hen basisinformatie over onze materialen en de beschikbaarheid hiervan. Je bekijkt samen met de klant welke extra materialen/toebehoren er nog kunnen afgenomen worden om de bestaande bestelling te vervolledigen. 
  • Je denkt mee met de klant en biedt alternatieven aan in geval van stockbreuken.
  • Je bent back-up voor de andere regio’s. 
  • Je werkt nauw samen met het sales team, logistiek en productie.
  • Je vergaart alle informatie om voor een vlotte en correcte orderverwerking en verkoopadministratie te zorgen.

De vereiste kwalificaties zijn:
  • Je beschikt over een bachelordiploma in een economische richting of je bent gelijkwaardig door ervaring, een eerste commerciële ervaring is een pluspunt.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Frans en Nederlands en je hebt een praktische kennis Engels
  • Je kent de voornaamste pc-toepassingen: MS-Office, Sharepoint, etc. en je hebt bij voorkeur kennis van SAP
  • Je bent proactief, klantgericht en commercieel ingesteld.
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd zodat je een correcte verwerking van bestellingen realiseert.
  • Je bent stressbestendig en je weet de juiste prioriteiten te stellen in piekmomenten. 
  • Je bent communicatief, initiatiefnemend en resultaatgericht.
  • Je bent een teamplayer wat je in staat stelt om op een goede manier samen te werken met collega’s van verschillende afdelingen. 
 
Dit is wat onze klant aanbiedt:
  • Je krijgt een marktconform salaris met een ruim pakket extralegale voordelen.
  • Je krijgt een ruim aanbod aan opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • De klant voorziet een goede Work/Life Balance.
  • Je komt bij een internationale speler terecht met ruimte tot eigen inbreng.
   
CONTACTPERSOON
LIEN FLOOR
T: +32 3 600 79 72
linkedin.png
   

Meer vacatures

Accountmanager Shipping
Documentation Officer
Rail Planner
Customer Services Analyst

Deel deze vacature

Powered by