logo

Bekijk alle vacatures

Ocean customer service agent

Antwerpen, Antwerpen · Transportation/Logistics
Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Voor een grote internationale spelen binnen de logistiek, zoek we vandaag een Ocean customer service agent, te Antwerpen. Ben jij het logistieke talent dat we zoeken? Aarzel niet te solliciteren.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
  • Je bent verantwoordelijk voor het organiseren van internationale zeevracht transporten, waarbij je rekening houdt met de nationale en internationale regelgeving.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en hebt aandacht voor vragen, wensen en behoeften van de klant.
  • Je zorgt voor een optimaal proces en bij eventuele problemen signaleer je dit tijdig en los je dit proactief op.
  • Je onderhoudt contacten met de rederijen, binnenlandse vervoerders en de verschillende afdelingen zowel op de branche als wereldwijd.
  • Je zorgt voor een optimale klantbeleving en je werkt aan de klantrelatie.
  • Je adviseert en biedt proactief passende oplossingen aan voor logistieke vraagstukken.
  • Je bent commercieel verantwoordelijk voor het resultaat van de zending.

De vereiste kwalificaties zijn:
  • Je hebt een bachelor werk- en denkniveau en je hebt een kleine ervaring binnen freight forwarding.
  • Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
  • Je bent goed in Excel en Outlook.
  • Je hebt organisatorische en communicatieve vaardigheden.
  • Je werkt oplossingsgericht en je stelt de juiste prioriteiten op.
Dit is wat onze klant aanbiedt:
  • Je krijgt een vast contract met een mooi pakket extralegale voordelen.
  • Je komt terecht in een informele en transparante bedrijfscultuur.
  • De klant biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambities en je kan rekenen op interne trainingen.
   
CONTACTPERSOON
LIEN FLOOR
T: +32 3 600 79 72
linkedin.png
   

Meer vacatures

Accountmanager Shipping
Documentation Officer
Teamleader Friperie
Senior Trader South-America

Deel deze vacature

Powered by