Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Als Booking Agent Export ben jij de perfecte match voor onze klant als jij gepassioneerd bent over klanttevredenheid, uitmuntende service en efficiënte administratie. Jij bent het aanspreekpunt voor de exportklanten en zorgt ervoor dat hun boekingen snel, nauwkeurig en professioneel verlopen. Met jouw uitstekende communicatievaardigheden en oog voor detail, zorg jij ervoor dat de klanten zich welkom en gerespecteerd voelen. Als Booking Agent Export bij onze klant, word je de sleutelfiguur in de groei van de exportbusiness.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je bent verantwoordelijk voor een kwalitatieve en snelle registratie van de inkomende boekingen van klanten en de bijbehorende administratieve opstart van de dossiers.
• Je begeleidt de klant volledig doorheen het boekingproces, dat wil zeggen: bevestiging, bijkomende acties bij gevaarlijke goederen of speciale vereisten, aanvraag voortransport samen met hun eigen transportbedrijf, etc.
• Je controleert de kwaliteit van de inkomende gegevens en je signaleert optimalisaties waar mogelijk, allemaal in overleg met de andere interne en externe diensten.
• Je zal onze klanten begeleiden in nieuwe digitale toepassingen. In deze functie rapporteer je aan de Booking Care Teamlead. 

Dit zijn de vereiste kwalificaties:

• Je hebt bij voorkeur een logistieke opleiding afgerond of je hebt een grote interesse in de logistieke sector.
• Je bent communicatief sterk en kan klantenrelaties opbouwen. 
• Je beschikt over een goede kennis Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je ben  probleemoplossend en kan nauwkeurig werken.
• Je bent een echte teamspeler en kan pro-actief te werk gaan.

Dit is wat onze klant aanbiedt:

• In deze job krijg je een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen in lijn van je ervaring.
• De kans om binnen de groep je verder te ontwikkelen.
• Een multinationale organisatie met aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling.

   

CONTACTPERSOON BRAM DERBOVEN T: +32 3 600 79 75