SQUARE CITY is al meer dan tien jaar een vaste waarde in het Belgische wervings- en selectielandschap. Executives by SQUARE CITY verzorgt dedicated search & selection voor bedrijven op zoek naar (senior) management en C-level profielen. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Voor onze klant, een internationale logistieke speler, zijn we op zoek naar een Import & Export Customer Service Manager.

In deze hoedanigheid ben je high level verantwoordelijk voor het bewaken van de klantcondities en kan je waar nodig hierop bijsturen. Daarnaast stuur je ook de diverse operationele teams aan en zorg je er voor dat je het beste uit ieder team kan halen.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je stuurt de teams binnen import & export aan, met ieders hun eigen teamleaders. Zij zorgen voor de dagelijkse logistieke operatie op gebied van import en export aangaande logistieke zendingen.
• Je vindt het belangrijk om de teams te ontwikkelen en te coachen, en hen naar een hoger niveau te brengen.
• Je zorgt voor de ontwikkeling en implementatie van actieplannen met belangrijke klanten, in nauwe samenwerking met de key account managers.
• Je werkt samen met interne stakeholders zoals sales, supply chain en warehousing om een optimale service te garanderen.
• Je zorgt voor het continu optimaliseren van de operationele en administratieve proces flows om een zo efficiënt mogelijke afwikkeling van de opdrachten binnen de afdeling te kunnen realiseren.
• Je rapporteert aan de raad van bestuur

Dit zijn de vereisten kwalificaties:

• Je hebt een Bachelor of Master opleidingsniveau.
• Je hebt minstens 5 jaar recente en succesvolle leidinggevende werkervaring in een soortgelijke rol in de logistieke sector
• Je staat stevig in je schoenen, bent in staat om te verbinden en bent stressbestendig.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend (geschreven en gesproken).
• Je bent een krak in het opstellen en analyseren van rapportages en hebt feeling met Excel.
• Je bent oplossing- en resultaatgericht ingesteld.

Dit is wat onze klant aanbiedt:

• Een uitdagende en dynamische functie in een internationale omgeving
• Een marktconform loon met tal van extralegale voordelen.
• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern
• Je komt terecht in een enthousiast en gedreven team waar collegialiteit belangrijk is.

   

CONTACTPERSOON NICOLAS DE BIE T: +32 3 600 79 74