Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Vandaag zoeken wij voor de marktleider in de sector van het bezoldigd vervoer van personen, een Key Account Manager.  Zorg jij graag voor een maximale klantentevredenheid? Lees dan zeker verder!

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je gaat de belangrijkste klanten adviseren over de diensten van de organisatie.
• Je behoudt de klantevredenheid en ontwikkelt een strategie om langetermijnrelaties te gaan opbouwen met nieuwe en bestaande klanten (80% farming - 20% hunting).
• Je bent up-to-date met de mobiliteitsmarkt en volgt dit nauwgezet op om nieuwe opportuniteiten te zien.
• Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden, ontwikkelen en opvolgen van de klantenportefeuille.
• Je gaat proactief klantenbehoeften detecteren, nieuwe diensten aanbieden en upsellen indien mogelijk.
• Je beheert mobiliteitsprojecten met de klanten.
• Je doet de follow-up van tenders samen met het tender-team.
• Je identificeert nieuwe verkoopkansen en gaat proactief prospecteren bij nieuwe potentiële klanten.
• Je zet upsell-acties op met de marketing- en communicatieafdeling.
• Je gaat de klantentevredenheid en de commerciële activiteiten monitoren.

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je hebt ongeveer 5 à 10 jaar ervaring in een commerciële rol in de dienstensector.
• Je bent drietalig: Nederlands, Engels en Frans.
• Je hebt een affiniteit met de mobiliteitssector.
• Je brengt innovatieve ideeën aan.
• Je kan zelfstandig werken.

Dit is wat onze klant aanbiedt:

• Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een internationale toonaangevende groep op de Belgische markt!
• Je mag een eigen visie ontwikkelen op de mobiliteit van morgen!
• Je krijgt een gevarieerd takenpakket en komt in contact met interessante stakeholders.
• Je ontvangt een mooi loonpakket inclusief firmawagen + tankkaart.