Bekijk alle vacatures
IT Support Engineer
Hoboken, Antwerpen · Information TechnologyVerwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.
Voor één van onze partners, een industrieel constructiebedrijf gevestigd in onder andere Hoboken, zoeken we een IT Support Medewerker. Vanuit deze functie sta je in voor de eerstelijns support op vlak van technische problemen.
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
Voor één van onze partners, een industrieel constructiebedrijf gevestigd in onder andere Hoboken, zoeken we een IT Support Medewerker. Vanuit deze functie sta je in voor de eerstelijns support op vlak van technische problemen.
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je verleent eerste lijn support voor alle technische problemen (zowel software als hardware) en vragen van de gebruikers binnen de lokale site.
- Je analyseert problemen en biedt de nodige ondersteuning om deze op te lossen.
- Je registreert en rapporteert alle ondersteuningsaanvragen en problemen.
- Je coördineert met de IT-afdeling om technische oplossingen te implementeren en te onderhouden.
- Je verzorgt technische eerste lijn reparatie en onderhoud aan alle hardware (computers, printers, scanners, bar-code lezers, etc..).
- Je documenteert procedures en instructies voor het oplossen van veelvoorkomende problemen.
- Je draagt bij aan IT-projecten binnen de lokale site.
- Je hebt een diploma in IT of gelijkwaardig door ervaring.
- Je vindt klantvriendelijkheid erg belangrijk in jouw functie.
- Je hebt kennis van Microsoft Windows-besturingssystemen en Office-toepassingen.
- Ervaring met IT Service Management en ticketingtools is een pluspunt.
- Je beschikt over sterke communicatie- en probleemoplossende vaardigheden.
- Je werkt samen in team verband met verschillende vestigingen.
- Je bent bereid om je in de toekomst af en toe naar Vlissingen te verplaatsen.
- Je bent vloeiend in Nederlands en Engels.
- Een aantrekkelijk salarispakket.
- Een pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Verschillende opleidingsmogelijkheden en potentiële groeikansen.
- Tal van leuke evenementen zoals een jaarlijkse kerstborrel, vakantieborrel, nieuwjaarsreceptie, teambuilding, familiedag… Je maakt echt deel uit van de “bedrijfsfamilie”!
 |
CONTACTPERSOON
TIM LAUWERS
T: +32 3 600 79 86
 |