logo

Bekijk alle vacatures

Ocean Support Manager

Zeebrugge, West-Vlaanderen · Transportation/Logistics
SQUARE CITY is al meer dan tien jaar een vaste waarde in het Belgische wervings- en selectielandschap. Executives by SQUARE CITY verzorgt dedicated search & selection voor bedrijven op zoek naar (senior) management en C-level profielen. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Voor onze klant, een internationale logistieke speler, zijn we op zoek naar een Ocean Support Manager:

Onder supervisie van de General Manager Operaties volgt de Support Manager de globale en de strategische doelstellingen van het bedrijf op, onder meer door analyse en het geven van operationele support.

De nadruk van het werk ligt op het gebied van vroegtijdige waarschuwing (KPI), conflictpreventie en crisisbeheer van fundamentele operationele zaken/situaties (terminal capaciteit, opleiding & beschikbaarheid van middelen), bemiddeling en facilitering van dialoog met de interne stakeholders en de sociale partners, rehabilitatie en opvolging van conflicten en verder opbouw, etc.

De Ocean Support Manager zal de General Manager Operation ondersteunen in een brede waaier van gebieden.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

Algemene ondersteuning:

  • Je zorgt voor ondersteuning van de andere teamleden bij het ontwikkelen van relaties met belanghebbenden door onderzoek te doen en te helpen bij het opstellen briefingnota’s en andere documenten.
  • Je biedt administratieve en operationele ondersteuning aan de directie in het algemeen en de operationele managers in ‘t bijzonder, waarbij je ervoor zorgt dat processen nauwkeurig en efficiënt worden voltooid en voldoen aan de nalevingsvereisten. Dossier beheerder in ’t algemeen, zoals vergaderingsverslagen updaten, voorstellen uitwerken voor verdere afwikkeling, voorbereiding van talrijke vergaderingen intern/extern).
  • Je zorgt ervoor dat administratieve taken tijdig worden voltooid, inclusief het beheer van kennisgevingen van beslissingen, het maken van nieuwe zaken in de IT-databasesystemen.
Coördinatie:
  • Je zorgt voor de optimale coördinatie tussen de verschillende afdelingen binnen operations om een vlotte samenwerking te versnellen /verbeteren (TM/DM/VPC manager) en de ‘Can DO Attitude’ te borgen/ondersteunen.
  • Je gaat inspelen op de behoeften van belanghebbenden door specifieke projecten en initiatieven uit te voeren die door de directie bepaald werden.

Aanspreekpunt intern/extern:

  • Je gaat optreden als eerste aanspreekpunt voor externe organisaties en medewerkers. Senior collega's helpen bij het beheren van relaties met belangrijke belanghebbenden door het volledig scala aan administratieve ondersteuning te bieden. Reageren op algemene vragen van individuen, organisaties en andere belanghebbenden, en hen zo nodig doorverwijzen.
  • Je staat de General Manager Operaties bij in verschillende officiële vergaderingen, zoals CEPA maar vooral CEWEZ (overleg in ’t algemeen, administratieve commissie in het bijzonder). Het bijwonen van relevante vergaderingen, conferenties en workshops en het schrijven van samenvattingen, notities of rapporten voor interne verspreiding.
  • Assisteren bij de voorbereiding van externe vergaderingen en andere presentaties waar nodig. Het voorbereiden van briefings, vergaderingen en overlegmomenten over operationele gerelateerde kwesties voor het management.
  • Zoals vereist voor het uitvoeren van haar/zijn bovengenoemde taken, het tot stand brengen van nauwe werkcontacten over prioritaire zaken.

Budgettering:

  • Identificeren van en reageren op de behoeften van de firma door specifieke projecten en initiatieven te ondersteunen en uit te voeren die zijn bepaald door de General Manager Operaties.
  • Het ontwikkelen van analyses en het tijdig verstrekken van informatie en achtergrondmateriaal over relevante trends en ontwikkelingen.
  • Opstellen en bundelen van de (CAPEX) behoeftes. Cross-checken van de bijkomende, maar noodzakelijke operationele noden (OPEX/bijstelling CAPEX) zowel voor VPC als terminals.
  • KPI-opvolging op veiligheids- en kwaliteitsgebieden samen met QSSE en de operationele onderlagen. Borging van de doelstellingen.
  • Implementeren van het strategisch plan van de samenleving binnen het team en het faciliteren van interne communicatie naar relevante belanghebbenden in de hele regio.
  • Analyseren, ontwikkelen en uitwisselen van geleerde lessen/best Practices over operationele kwesties. Bijdragen aan operationeel/strategisch advies en analytische ondersteuning aan het senior management.  
Dit zijn de vereisten kwalificaties:
  • Je beschikt over bewezen vaardigheden in projectcoördinatie en het vermogen om concurrerende prioriteiten te beheren.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het bieden van operationele ondersteuning in teams die op afstand en in verschillende regio's werken.
  • Je hebt het vermogen om effectief om te gaan met belanghebbenden uit een divers personeelsbestand dat een verscheidenheid aan diensten levert.
  • Je hebt een bewezen klantenservice-ervaring met sterk probleemoplossend vermogen.
  • Je hebt als kerncompetenties: Integriteit, innovatie en intensiteit.
  • Je hebt als technische competenties: Word, Excel.
  • Je bent het Nederlands en Engels machtig, bijkomende talen is een plus.
  • Je bent in staat om te pendelen naar Zeebrugge en naar Antwerpen.
  • Je bent in staat om hoog te scoren op:
    • Time management, doelgerichte communicatie, probleemoplossend vermogen, organisatie, verantwoordelijkheidszin, analytisch denken

Dit is wat onze klant aanbiedt:
  • Een uitdagende en dynamische functie op managementniveau.
  • Een strategische rol bij een sterke marktleider.
  • Een mooi pakket conform de sector.
  • Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern.
   
CONTACTPERSOON
NIELS PINXTEREN
T: +32 3 600 79 73
linkedin.png

Deel deze vacature

Powered by