Square City werkt als trusted advisor voor profielen in de logistiek supply chain. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als logistieke selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Vandaag zoeken we een Customer Service Specialist Life Science & Healthcare bij een grote internationale logistieke speler.  Onze opdrachtgever is actief over heel de wereld en hebben quasi voor elke logistieke behoefte een gepaste oplossing. 

Missie:

• Je verzorgt de dagelijkse contacten met klanten en dealers via diverse communicatiemiddelen
• Je bent verantwoordelijk voor het boeken van luchtvrachtzendingen via airlines of gateway;
• Je coördineert de luchtvrachtzendingen van start tot aan de POD (proof of delivery);
• Je maakt de tarieven en service level agreements (SLA) voor klanten in samenspraak met het afdelingshoofd.
• Je bereid de documenten voor ter certificatie/legalisatie.
• Je selecteert de beste verzendmethode voor klanten.
• Je werkt mee aan het inzamelen van uitstaande betalingen.
• Je levert op en top afgewerkte klantendienstverlening.

 
Jouw profiel:

• Je hebt minimum een Bachelor (logistiek) of gelijkwaardig door (recente) relevante ervaring in een luchtvracht omgeving.
• Je hebt een frisse passie voor zaken doen.
• Je bent in het bezit van de elementaire kennis van luchtvracht documenten.
• Je hebt een sterke taalbeheersing van het Nederlands en Engels, Frans beheers je voldoende.
• Je kan flexibel en stressbestendig zijn.
• Je bent collegiaal en kan in teamverband werken.

 
Wij bieden jou:

• Je ontvangt een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen en een job in een internationaal bedrijf met de nodige opleidingsmogelijkheden.

 
 

   

CONTACTPERSOON FREDERICK SETODJI T: +32 3 600 79 84