Customer Service Medewerker

Verwacht het onverwachte voor jouw talent! SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Ben je een administratieve duizendpoot met een commerciële focus op klantentevredenheid? Dan is de functie van Customer Service Medewerker perfect voor jou!

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je beheert de bestellingen van a tot z, van het ingeven tot de levering.
• Je communiceert met de klant, bepaalt prio’s en geeft feedback aan productieplanning.
• Je boekt transporten voor levering of regelt afhaling door de klant.
• Je bent verantwoordelijk voor de financiële afhandeling van de orders.
• Je zorgt voor een vlotte opvolging van klachten.
• Je werkt mee aan nieuwe projecten ter verbetering van de werkprocedures.

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je bent commercieel ingesteld en klantgericht
• Je bent flexibel en kan snel schakelen tussen taken.
• Je kan kritisch denken en prioriteiten stellen.
• Je kan werken onder tijdsdruk, met verschillende deadlines tegelijkertijd.
• Je communiceert vlot in het Engels en spreekt een mondje Frans en/of Duits.
• Je hebt kennis van ERP-pakketten.
• Je hebt een goede kennis van Excel.

Dit is wat onze partner aanbiedt:

• Een boeiende afwisselende functie in een financieel gezond bedrijf.
• Een stabiel en hecht team met toffe collega's.
• Training on the job.
• Zelfontwikkeling in een functie waar je voortdurend zal bijleren.
• Ze bieden realistische groeimogelijkheden en een competitief salaris met extra legale voordelen.

Als je niet aan deze eisen voldoet, maar toch het gevoel hebt dat je de perfecte kandidaat voor deze functie zou zijn, aarzel dan niet om te solliciteren, we verwelkomen initiatief en out of the box denken!

 

   

CONTACTPERSOON YVETTE ISIMBI T: +32 3 600 79 85