Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.
Square City is vandaag op zoek naar een Teamleader B2C Onboarding te Brussel voor onze opdrachtgever die actief is in het bankwezen. Ben jij een nauwkeurige aanpakker die resultaten levert? Blijf dan vooral lezen!
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je leidt een team van ongeveer 10 medewerkers en ondersteunt hen in hun dagelijkse taken.
- Je bewaakt de kwaliteit van het werk en stuurt bij waar nodig om uitstekende resultaten te garanderen.
- Je werkt actief mee aan het verbeteren van onze procedures en werkt hiervoor nauw samen met het managementteam.
- Je fungeert als het aanspreekpunt voor gevoelige interne en externe dossiers.
- Je motiveert je team om de vastgelegde doelstellingen te bereiken en draagt bij aan hun persoonlijke en professionele groei.
- Je zorgt voor een dynamische en inspirerende werkomgeving, waarin teamleden zich kunnen ontwikkelen.
- Je bent verantwoordelijk voor de commerciële resultaten van je team en werkt nauw samen met de commerciële diensten.
- Je volgt de dagelijkse activiteiten op en zorgt voor een efficiënte planning en organisatie binnen het team.
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je hebt ervaring als people manager met sterke coachingsvaardigheden en een bewezen ervaring in teamleiderschap.
- Je beschikt over sterk ontwikkelde analytische vaardigheden en een flexibele mindset, waardoor je openstaat voor verandering en verbetering.
- Je communiceert duidelijk, transparant en weet je team te inspireren en te motiveren.
- Je bent stressbestendig en zorgt voor een open en toegankelijke werkomgeving waarin medewerkers optimaal kunnen presteren.
- Je haalt voldoening uit het verhogen van de klanttevredenheid en het behalen van resultaten.
- Je hebt een sterke commerciële ingesteldheid en bent verantwoordelijk voor de resultaten van je team.
- Je beheerst het Frans en Nederlands vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk.
Dit is wat onze klant aanbiedt:
- Je komt terecht op een voltijdse opdracht met een looptijd van 4/11/2024 tot 30/05/2025.
- Je hebt de mogelijkheid tot thuiswerk.