Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Square City is vandaag op zoek naar een Senior Amicable Collection Officer te Brussel voor onze opdrachtgever die actief is in het bankwezen. Ben jij een nauwkeurige aanpakker die resultaten levert? Blijf dan vooral lezen!


De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je herstelt achterstallige betalingen om te voorkomen dat klanten naar juridische procedures worden doorverwezen.
• Je onderhoudt dagelijks zowel inkomend als uitgaand contact met klanten die betalingsachterstanden hebben.
• Je analyseert klantendossiers en biedt oplossingen op maat via onderhandelingen.
• Je onderhandelt met klanten om haalbare betalingsregelingen te treffen.
• Je zorgt ervoor dat de juiste behandeling wordt gegeven aan elk dossier, met aandacht voor klantgerichtheid en kwaliteit.

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Frans.
• Je hebt een grondige kennis van het Engels.
• Je hebt minimaal een bachelor- of masterdiploma.
• Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
• Je hebt een goede kennis van MS Office en bent vertrouwd met diverse IT-tools.
• Je bent sterk in communicatie, klantgericht en diplomatiek.
• Je kunt zelfstandig werken, bent stressbestendig en flexibel.
• Je hebt een probleemoplossend vermogen en oog voor detail en precisie.
• Je bent analytisch, assertief en beschikt over sterke onderhandelingsvaardigheden.
• Je werkt met een sterke teamspirit en hebt een kwaliteitsgerichte werkhouding.

Dit is wat onze klant aanbiedt:

• Je komt terecht op een voltijdse opdracht met een looptijd tot 31/12/2024.
• Je hebt de mogelijkheid tot thuiswerk.

   

CONTACTPERSOON THIJS VERMEER T: +32 3 600 79 78